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Islas Canarias

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Cadena turística

España

Sobre la empresa

El Gobierno de Canarias buscaba impulsar el turismo en las Islas canarias y fidelizar a los viajeros para que regresen al destino en próximas oportunidades.

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¿Cómo hizo uso de los datos?

Captura de leads (recopilación de información de turistas potenciales), a cambio de brindarles acciones promocionales.

Comprensión del comportamiento de los turistas a través del análisis de los datos que ellos suministran para “estandarizar” acciones comunicativas para distintos públicos objetivos. 

Resultados a partir de los datos

Correos electrónicos enviados a los turistas registrados en la base de datos que gracias al análisis de datos reciben mensajes personalizados, “firmados” por una imaginaria amiga canaria, Gara, en un tono muy original y cercano. En el primer lanzamiento se alcanzaron 300.000 registros de interesados.

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